“自己想要的東西,總是要靠自己努力爭取的,只有非常努力了,才談得上盡人事知天命。”這句話告訴了企業和商家們,想要用短信群發推廣平臺去做營銷,必須盡最大的努力,才能得到想要的結果。
企業和商家千萬不要以為自己登陸下短信群發推廣平臺發送完短信,然后等著客戶打電話或者加微信找上門來,這是大錯特錯的。短信群發推廣平臺的短信服務商僅僅是提供一個短信群發的平臺,讓企業商家的短信正常發送出去就行,后期短信群發的效果平臺是不能給予任何保證。為了讓自己群發后的利益達到最大,萬商小編建議每次群發完短信后,都至少要登錄一次短信群發推廣平臺,為什么呢?不明白的可以看小編下面給出的解釋。
一、在短信群發推廣平臺群發完后是否扣量無誤
如果企業商家覺得這個短信群發推廣平臺很好和適合自己,選擇了合適的套餐就會得到相應的短信條數,當在短信群發推廣平臺群發完短信后,總共多少條發送了多少條應該還剩余多少條,要數一下,因為前幾次可能不會扣量,但是當續費次數很多的時候,自己就弄不清楚,可能之前剩余加充值的條數跟你實際的是對不上的,短信群發推廣平臺為了謀取利益,偷偷扣量了,你也許都不知道,所以自己群發完后,登錄短信群發推廣平臺在充值消費那里查看自己的條數,看看有短信沒有被亂扣量,如果有的話就找短信群發推廣平臺給你補上來。
二、在短信群發推廣平臺群發完后是否發送正常
如果企業商家放了自己內部的號碼去群發短信測試短信的速度,當接收到短信了,自己就差不多可以登錄短信群發推廣平臺查看短信發送的具體情況,一般在短信管理我的已完成里面會顯示發送成功以及計費的短信條數和狀態報告,點擊狀態報告,自己可以查詢到多少號碼是成功的多少號碼是失敗的,失敗的可以聯系短信群發推廣平臺的售后幫忙查找原因并補發。需要補充一點的是,有的正規的短信群發推廣平臺是不給客戶開通狀態報告的,怕客戶的號碼資源被盜取造成嚴重后果,只有運營商有權限查看,如果是需要了解短信發送的具體情況,可以聯系短信群發推廣平臺的客服,客服會幫忙聯系運營商查看狀態,然后再傳到給客戶,失敗的號碼可以提供給售后,售后會聯系運營商查詢失敗原因并想辦法進行補發操作,所以不開通狀態報告的一定要找運營十多年的普通才靠譜,愿意開狀態報告就要找平臺員工都是簽訂了保密協議的,以防止信息被泄露。
三、在短信群發推廣平臺群發完后是否客戶回復
通知類型的短信一般回復是比較多的,營銷類型的短信就要看目標客戶是否有需求了,有需求感興趣自然會回復,所以用短信群發推廣平臺群發后需要登錄平臺查看的已回復,看看是否有客戶回復,有的話及時聯系,避免客戶的流失,沒有的話可以晚些時候再看看,可能客戶接收短信的時候正在忙碌沒有時間回信息,短信群發推廣平臺的回復可以讓客戶和企業商家進行有效的溝通交流。
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