現(xiàn)在市面上的短信平臺許多,在其中有好的,也是不太好的,加上公司對其認知能力不足,覺得能發(fā)信息就行,這就讓很多用戶陷入誤區(qū)。那麼,短信平臺哪家好用?下邊就隨萬商超信網(wǎng)編一塊兒看下!
1、到達率
到達率高于95%的平臺值得信賴,到達率低或者扣量,不僅影響發(fā)送效果,同時浪費了客戶資源。
2、發(fā)送速度
短信注重時效性,一旦發(fā)送速度超過用戶等待預(yù)期,會影響效果。
3、管理后臺
短信發(fā)送平臺需提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日志詳情等,了解黑名單、關(guān)鍵字過濾等信息后,調(diào)整短信發(fā)送方式,可以提高短信的精準性。
4、服務(wù)穩(wěn)定性
比如電商平臺進行節(jié)日大促,短信發(fā)送高峰時段要求系統(tǒng)穩(wěn)定盡可能降低延遲。
5、價格
市場上短信價格高低不等,太低可信度比較低,太高則會增加運營成本。
1、根據(jù)目標人群特點、品牌和產(chǎn)品特點,短信內(nèi)容一定要契合、新穎,給客戶帶來足夠的價值。比如:你企業(yè)是做醫(yī)藥用品的,你就可以分享一些養(yǎng)生、保健等方面的小知識。
2、一定要有正規(guī)、簡明的格式,包括簽名、稱呼、短鏈接、退訂提升等等,最好長期保持固定的格式。這方面我們的客服人員會為您提供相應(yīng)的短信文案模板。
3、頻率不要太高,保持合適的節(jié)奏,把握合適的發(fā)送時間。
4、現(xiàn)在是跨界整合的時代,短信營銷要跟其他營銷方式互聯(lián)互補。比如跟微信營銷、自媒體營銷、視頻營銷等等方式結(jié)合,建立起完整的會員體系和營銷體系。
最后一點,也是有些大家容易忽略的,就是售后服務(wù)保障。再牛的平臺,都有可能會出問題,或者我們需要人工對接的時候。好多短信公司沒有售后,銷售就是售后。遇到問題處理不及時也是個頭疼事。所以建議大家也要例入到考慮因素中。以上就是關(guān)于會員營銷短信平臺哪個好用的介紹,希望對大家有所幫助!
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