電商行業(yè)節(jié)假日短信提醒消費(fèi)/催付提示/發(fā)貨物流提示/售后評(píng)論邀請(qǐng)具體方案有哪些？

來(lái)源：創(chuàng)勝短信短信群發(fā)平臺(tái)
作者：未知
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發(fā)布于: 2019-12-15 11:12:05

　　對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)節(jié)假日是一個(gè)免費(fèi)的大流量時(shí)期，電商行業(yè)自然都會(huì)在節(jié)假日期間為沖銷量摩拳擦掌,盡一切可能,做好節(jié)假日的銷售量；這個(gè)時(shí)候,很多電商都在利用短信群發(fā)平臺(tái)去做短信營(yíng)銷,為此小編特別整理了電商短信營(yíng)銷方案供商家參考：

　　1、預(yù)熱短信，提醒消費(fèi)者消費(fèi)

　　預(yù)熱短信是節(jié)假日短信營(yíng)銷的前奏，短信群發(fā)的內(nèi)容主要包括每個(gè)不同的節(jié)假日的主題。具有的活動(dòng)有什么如：當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、推廣等。

　　2、倒計(jì)時(shí)短信提醒，提醒消費(fèi)者做好準(zhǔn)備

　　倒計(jì)時(shí)提醒短信就是提前通過(guò)短信群發(fā)的方式提醒線上的所有客戶，節(jié)假日即將到來(lái)，優(yōu)惠活動(dòng)也即將開(kāi)始。有些客戶可能由于工作會(huì)忘記搶購(gòu)，這樣的短信能提醒客戶不要錯(cuò)過(guò)了搶購(gòu)的好時(shí)機(jī)。

　　3、催付短信，提醒未付款的訂單客戶

　　催付短信就是針對(duì)元旦當(dāng)天拍下產(chǎn)品但是未付款的客戶，有時(shí)候客戶可能會(huì)因?yàn)橥瑫r(shí)搶購(gòu)拍下了幾件產(chǎn)品，付款商品太多而忽略了一兩件，這時(shí)候一條提醒短信很有必要。

　　4、發(fā)貨以及物流短信提醒

　　發(fā)貨及物流提醒短信，除了跟日常的短信類似之外，要注意延遲發(fā)貨的客戶要做到提醒，同時(shí)發(fā)貨提醒的時(shí)候短信內(nèi)容注意重點(diǎn)突出時(shí)間，提醒客戶元旦期間發(fā)貨和物流會(huì)相對(duì)比較慢，提醒客戶耐心等待。

　　5、售后短信，評(píng)論邀請(qǐng)

　　售后短信也就是針對(duì)已經(jīng)收貨的客戶或者是還沒(méi)有評(píng)價(jià)的客戶，可以給客戶群發(fā)對(duì)已購(gòu)買的商品或是服務(wù)做出評(píng)價(jià)邀請(qǐng)的短信，可以在短信中告知客戶如不滿意，及時(shí)聯(lián)系客服的內(nèi)容。

　　以上5點(diǎn)短信群發(fā)信息分別是針對(duì)活動(dòng)前，活動(dòng)當(dāng)天，活動(dòng)后三個(gè)階段分別需要發(fā)送的短信提醒，分別在不同程度上刺激用戶購(gòu)買欲望并產(chǎn)生行動(dòng)，完成交易等。

　　萬(wàn)商超信短信平臺(tái)，提供真實(shí)性短信發(fā)送記錄，按發(fā)送成功付費(fèi)，未收到不收1分錢；7*24小時(shí)在線--擁有10余名2年以上經(jīng)驗(yàn)短信售后客戶經(jīng)理，1對(duì)1服務(wù)；

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