電腦短信群發(fā)軟件,相信大家都耳熟能詳,它是現(xiàn)今費(fèi)用相對較低且效果還不賴的營銷手段之一,費(fèi)用雖低,但短信群發(fā)要是不合理運(yùn)營,那也是一筆不可小看的費(fèi)用,尤其是對于一些資金不足的小企業(yè)來說,這無疑是比較大的困難。
選中一個電腦短信群發(fā)軟件,你以為就可以放心的進(jìn)行短信群發(fā)營銷了嗎?不,不行,進(jìn)行短信群發(fā)營銷你們是否遇到過重復(fù)收費(fèi)的情況?短信費(fèi)用雖小,可重復(fù)的收費(fèi)大大增加了短信群發(fā)營銷的費(fèi)用。不較真的人,不查詢的人可能真的很難發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)之后雖然,運(yùn)營商處理及時(shí),對多收的費(fèi)用給予退還,但這在一定程度上反映了運(yùn)營商服務(wù)不到位,收費(fèi)較亂的局面,對消費(fèi)者而言,運(yùn)營商多從信息服務(wù)角度考慮,還消費(fèi)者明明白白的消費(fèi)氛圍,才能真正滿足消費(fèi)者綜合信息服務(wù)的需求。
站在消費(fèi)者的角度來看,有的公司存在短信重復(fù)收費(fèi)的情況。
還有的公司多收費(fèi)、亂收費(fèi)的現(xiàn)象也時(shí)有存在。一些運(yùn)營商及SP提供包月類、訂閱類、短信競猜類短信息服務(wù)時(shí),未經(jīng)用戶提出申請或者明確確認(rèn),就強(qiáng)制向用戶收費(fèi);而在提供短信競猜、包月類、訂閱類等短信服務(wù)時(shí),未明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,消費(fèi)者的權(quán)益在迷迷糊糊中受到了侵害。
毫無疑問,從商業(yè)角度出發(fā)向用戶標(biāo)明資費(fèi),讓客戶可以清楚了解自己的消費(fèi)是用戶的最基本權(quán)利,也是讓用戶依賴的基本條件,出現(xiàn)短信群發(fā)重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)狀只能說明運(yùn)營商辦事不利,它會因此失去自己的客戶。
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