現(xiàn)在由于智能手機的的普及,也成為很多企業(yè)
短信營銷的一種方式,針對很多企業(yè)會上網(wǎng)搜索短信群發(fā)效果不好的原因是什么?有哪些?
因此小編整理了以下5點原因:
短信營銷為什么效果會不好
1、短信平臺的正規(guī)性
首先選擇一個靠譜的短信群發(fā)平臺是短信營銷的物質(zhì)基礎(chǔ),若平臺不正規(guī),很容易造成“垃圾短信”的現(xiàn)象,給客戶的帶來非常不好的印象。主要判定方法:正規(guī)公司一般網(wǎng)站上有營業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等材料,這三個最重要。
2、短信價格低于市場價格,導(dǎo)致到達率低
市場上短信價格一般是5-7分,太低就要警惕了;抵達率至少高于90%,最高抵達率大于等于95%,萬商超信短信群發(fā)平臺到達率達98%,還算很不錯的。
3、發(fā)送速度有延時
短信注重時效性,尤其是營銷性短信以及驗證碼類短信,營銷性是商家需要第一時間送達用戶手機,以及驗證碼是有時間限制的,同時用戶的耐心是有限的,一旦超過用戶等待預(yù)期,會造成大量的流失;萬商超信多通道、通道穩(wěn)定、無延遲。
4、對目標用戶是否進行精準分類
短信營銷對短信是否進行分類,維護不同的內(nèi)容;首先對不同的客戶也有進行分類,不能新老客戶收到的短信都是相同的,短信類型也要進行分類,達到營銷效果的最大化。
5、短信內(nèi)容是否能夠把握客戶的心理
a、稀缺性和緊迫感是讓客戶感性消費,促使客戶立刻采取行動,在短信內(nèi)容里加入“倒計時”“有效期”等字體提高客戶對短信的關(guān)注度,這也是實現(xiàn)成交率的關(guān)鍵。b、切忌千篇一律,要個性化,與眾不同。讓客戶感覺是獨一無二的短信,被重視的感覺。
短信營銷的特點
1:短信平臺覆蓋率廣,用戶多
短信發(fā)送對象一般都是感興趣的用戶,所以對用戶造成騷擾的幾率還是很小的,而且短信的內(nèi)容都是提前設(shè)置的,所以基本上不可能延遲,短信使用的人越多,就會讓更多的人可以了解企業(yè)。
2:強相互作用
短信是交互式的,所以這對于很多想了解產(chǎn)品的用戶而言,這是一個很有趣的功能,只需回復(fù)提示的說明,就可以得到產(chǎn)品的信息,并人工一對一的回復(fù),讓客戶可以充分的解疑答惑和享受到更好的服務(wù)。
3:靈活性
短信平臺沒有發(fā)送時間、空間和其他約束,多云的天氣,下雨,都不會影響短信平臺的發(fā)送,還可以根據(jù)客戶的需要,在特定的時間或時間間隔發(fā)送短信, 因為用戶可以選擇自己的發(fā)送時間這使得客戶的短信輸送效果會更好
4:投資小,回報高
短信營銷怎么做
1、 短信營銷需要長期合時宜的做
短信營銷不經(jīng)常做,廣告次數(shù)不夠,如果公司不是什么大品牌,很難讓客戶對你的廣告過目不忘,就像現(xiàn)在到處都是的電梯傳媒,各種廣告充斥在電梯里洗著腦。所以,任何營銷手段都需要去反復(fù)的執(zhí)行,一條路走不通,那就換其他方式數(shù)十次數(shù)百次的嘗試,才有可能成功。
2、在對的時間選擇對的客戶發(fā)送短信
充分考慮目標群體的生活軌跡及習(xí)慣,選擇合適的時間進行發(fā)送。想象一下受眾可能在做什么,在其感覺無聊的時候發(fā)送給他。如針對上班族,就可以利用其下班途中坐公車的時間段。但你要是在其剛上班最忙的那段時間發(fā)給他,估計他會看也不看就刪了你的廣告信息。
3、短信內(nèi)容一定要反復(fù)斟酌
假如自己收到此短信,是否一看就明白,也可讓周圍同事看看是否明白易懂。促銷優(yōu)惠的力度較大,使用醒目的阿拉伯數(shù)字更具吸引力。有吸引力開頭加:尊敬的客戶、家長、會員等把廣告形式變成通知形式提高到達率和閱讀率。總之,對短信語要反復(fù)修改,站在接收者的角度和心理揣摩和思考,這樣才能使短信效果達到最佳的狀態(tài)。
短信營銷的成本遠低于傳統(tǒng)營銷模式。傳統(tǒng)的營銷模式需要大量的時間和成本,最終的效果無法確認。而群發(fā)短信的平臺可以根據(jù)用戶的需求,預(yù)估短信的費用與成效,時間因素也就不需要考慮了,幾分鐘就可以完成。
萬商超信短信平臺擁有權(quán)威資質(zhì),工信部(全國)電信增值業(yè)務(wù)許可證:贛B2—20090026,聯(lián)通授權(quán)證書號:HBXG2009012,行業(yè)領(lǐng)先;10年短信運營經(jīng)驗,累計服務(wù)用戶超過18萬,美麗說、綠地房產(chǎn)見證我們成功!
所以做好短信營銷選擇一個好的平臺很重要,以及站在客戶角度思考,把握客戶的心理也是至關(guān)重要的。