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短信營(yíng)銷(xiāo)的基本方案有哪些?把握這4步短信轉(zhuǎn)化效果才會(huì)好!

  • 來(lái)源:創(chuàng)勝短信短信群發(fā)平臺(tái)
  • 作者:小陳
  • 人氣:5872
  • 發(fā)布于: 2019-10-24 15:12:29
     萬(wàn)商超信短信群發(fā)平臺(tái)已有十余年的歷史,也與近萬(wàn)家企業(yè)有過(guò)合作,在短信營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)于如何提升短信的轉(zhuǎn)化效果有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。,同時(shí)小編我也總結(jié)了不少關(guān)于短信營(yíng)銷(xiāo)的技巧,今天給大家講的是短信營(yíng)銷(xiāo)的基本方案有哪些?如下:
 

    一、短信營(yíng)銷(xiāo)的基本方案:

       1、明確短信的目的

      首先要明確使用短信平臺(tái)的目的,是否是召回用戶(hù)、推廣產(chǎn)品等,由公司根據(jù)自己的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)決定,可以通過(guò)制定短信和長(zhǎng)期目標(biāo)。逐步通過(guò)短信平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
      接著我們還應(yīng)該從我是誰(shuí)、對(duì)你來(lái)說(shuō)有什么用、我來(lái)的目的從中考慮,因此這時(shí)候自報(bào)家門(mén)是非常重要的信息。
      緊接著就是用戶(hù)歸屬,我們可以把用戶(hù)在網(wǎng)站的ID放在短信里面,讓用戶(hù)回憶起是怎么回事,這樣的召回性就提高啦。
      再一個(gè)就是稍微隱藏部分的用戶(hù)信息以免用戶(hù)反感;最后”我是來(lái)干嘛”的在文案當(dāng)中說(shuō)明來(lái)意,并且要通俗易懂,讓用戶(hù)一看就知道是干嘛的。

  2、明確發(fā)送精準(zhǔn)的目標(biāo)對(duì)象

  發(fā)送短信內(nèi)容要精準(zhǔn)用戶(hù),對(duì)用戶(hù)的細(xì)分是由企業(yè)運(yùn)營(yíng)的目的所決定的,在這類(lèi)的用戶(hù)是有相同的特點(diǎn),你只要投其所好就行,精準(zhǔn)的用戶(hù)可以提升短信的轉(zhuǎn)化率。

  3、在群發(fā)之前要進(jìn)行免費(fèi)測(cè)試

  AB測(cè)試:意思就是同樣指標(biāo)用兩組用戶(hù)對(duì)不同短信的反應(yīng),和用兩組不同的用戶(hù)對(duì)同一條短信的反饋,都會(huì)體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,還可以觀察不同用戶(hù)打開(kāi)率和付費(fèi)能力等等。

  4、把握群發(fā)時(shí)間及頻率

  試想一下,如果有人在半夜的時(shí)候給你發(fā)一條廣告你是什么感覺(jué)?肯定是厭惡和反感的,這時(shí)無(wú)論你的產(chǎn)品再好再有幫助用戶(hù)也是不會(huì)選擇的。我們要掌握用戶(hù)的生活規(guī)律和習(xí)慣,在適宜的時(shí)候進(jìn)行推送,這樣的效果就會(huì)擴(kuò)到最大,并且發(fā)送的頻率也不能太頻繁,不要把廣告太過(guò)于廣告化,應(yīng)該把廣告變成一種藝術(shù)、一種幫助用戶(hù)解決煩惱的方法。
  當(dāng)然最主要的還是大家的產(chǎn)品和服務(wù)做到最好,能給用戶(hù)帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)和幫助,除此之外短信營(yíng)銷(xiāo)方案制定后,內(nèi)容也很重要,以此短信營(yíng)銷(xiāo)方案得遵守以下原則。
       

    二、短信營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容怎么寫(xiě)?

     首先營(yíng)銷(xiāo)短信一般分為四類(lèi),分別是通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、祝福類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信、促銷(xiāo)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信和廣告類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信,因此我們可以從這幾方面寫(xiě)

    1、通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信

    通知類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)短信是商家為用戶(hù)發(fā)送各類(lèi)通知信息,比如店鋪上新打折,或者天氣預(yù)警通知,政府部門(mén)的最新規(guī)章通知以及防騙通知等等,這些短信通知一般就是提醒人們注意出行安全,或者店鋪商家通知用戶(hù)最新的打折促銷(xiāo)活動(dòng)等,以達(dá)到讓用戶(hù)了解到最新消息的通知。通知類(lèi)短信建議在開(kāi)頭寫(xiě)上尊稱(chēng),以表示禮貌,拉進(jìn)與用戶(hù)之間的距離。

     2、祝福類(lèi)短信

     
     祝福類(lèi)短信看字面意思就是發(fā)送祝福的短信,一般祝福類(lèi)短信用于個(gè)人,商家以及政府部門(mén),在逢年過(guò)節(jié)給用戶(hù)發(fā)送一則祝福短信,一則拉進(jìn)距離,二則提醒人們假日的來(lái)臨切勿操勞過(guò)度的提醒。祝福類(lèi)短信的要求沒(méi)什么可注意的,使用一般祝福用語(yǔ)就可以。

     3、促銷(xiāo)類(lèi)短信

     促銷(xiāo)類(lèi)短信呢,就是運(yùn)用短信進(jìn)行促銷(xiāo)廣告。促銷(xiāo)類(lèi)短信的內(nèi)容一般有幾個(gè)需要注意的點(diǎn)。一是稱(chēng)呼與問(wèn)候,在短信的開(kāi)頭需要有一個(gè)稱(chēng)呼,如果沒(méi)有稱(chēng)呼直接是促銷(xiāo)短信的內(nèi)容或者廣告內(nèi)容,很容易讓用戶(hù)當(dāng)作垃圾短信的。所以在短信開(kāi)頭加上合適的稱(chēng)謂。二是短信的內(nèi)容,建議短信不要長(zhǎng)篇大論,這樣很容易讓用戶(hù)產(chǎn)生不想觀看的意愿,并且字?jǐn)?shù)多了,讓用戶(hù)抓不到短信要表達(dá)的中心主題內(nèi)容。
    

     4、廣告類(lèi)短信

     
      廣告類(lèi)短信就是用短信來(lái)打廣告,很多商鋪店家很喜歡用這個(gè)。發(fā)送廣告信息的一個(gè)必要條件就是需要有充足的用戶(hù),這就需要商家店鋪的平時(shí)積累用戶(hù),這樣才可以做到一個(gè)精準(zhǔn)的廣告信息的發(fā)送。
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